Langkah pintar rumah sakit terpencil menghadapi cuaca buruk dan pemadaman listrik

Rumah Sakit Koh Phangan menghemat jutaan baht Thailand untuk biaya perawatan setelah beralih menjadi rumah sakit pintar.

Ketika musim hujan melanda Thailand antara Juli dan Oktober, Rumah Sakit Koh Phangan mengalami pemadaman listrik yang tidak dapat diatasi oleh generator. Institusi kesehatan tersebut terletak di pulau paling terpencil di Surat Thani, yang satu-satunya sumber listriknya berasal dari  jaringan listrik utama di daratan provinsi Nakorn Sri Thammarat.

Persoalan listrik ini menekan staf medis karena mengganggu perawatan medis dan pasien mereka, kata Director Rumah Sakit Koh Phangan Dr. Worawut Puttanaporkrattana kepada Healthcare Asia.

Kelebihan beban dan tegangan ini juga merusak peralatan medis yang mahal dan memicu kebakaran di ruang farmasi.

Uninterrupted power supply

Empat tahun lalu, rumah sakit mulai bertransisi dari rumah sakit dengan 30 tempat tidur menjadi beroperasi sebagai “rumah sakit pintar”. Saat ini, transisi itu sedang dalam proses perluasan ke fasilitas kesehatan dengan 50 tempat tidur dan pembelian mesin canggih untuk transformasi digital. Di antara peralatan rumah sakit yang paling mahal adalah mesin ekokardiografi, sejenis pemindaian ultrasound yang memeriksa jantung dan pembuluh darah, serta treadmill tes stres, masing-masing seharga THB1 juta.

Untuk melanjutkan ekspansi, Rumah Sakit Koh Phangan berinvestasi dalam sistem uninterrupted power supply (UPS) tiga fase.

“Kami telah melihat penurunan yang signifikan dalam frekuensi kerusakan daya dan gangguan pada peralatan kami sejak pemasangan sistem UPS cerdas,” kata Puttanaporkrattana.

Sistem UPS, yang diproduksi oleh Eaton, memiliki fungsi modul baterai tambahan yang sesuai dengan alamat IP rumah sakit. Alamat IP akan segera mengaktifkan alarm dan mengirimkan laporan ketika terjadi lonjakan atau pemadaman listrik. Ini memungkinkan rumah sakit mengawasi dan mematikan UPS dari jarak jauh di seluruh jaringannya.

Ketika upaya rumah sakit dalam mengatasi persoalan listrik terhambat oleh krisis kesehatan global, Puttanaporkrattana mengatakan mereka menghubungi Eaton untuk  melakukan perjalanan ke lokasi mereka meskipun ada aturan perjalanan yang ketat.

Dibandingkan generator manual, sistem UPS dapat memberi daya secara otomatis dan mengidentifikasi gangguan jaringan listrik serta masalah dalam ketersediaan daya.

“Pasokan listrik harus memiliki kapasitas beban super dan menghasilkan lebih banyak daya dalam variasi tegangan output yang ada,” kata direktur rumah sakit.

“Sistem UPS yang ramah pengguna, mudah dibaca dan dioperasikan dapat membantu mengurangi kesalahan dalam pengoperasian sehari-hari, sementara sistem UPS yang menggunakan baterai lithium-ion memiliki masa pakai yang lebih lama dan menggunakan ruang yang jauh lebih sedikit dibandingkan dengan teknologi baterai tradisional. Ini tidak hanya membebaskan ruang berharga di dalam fasilitas medis tetapi juga mengurangi biaya operasi secara keseluruhan,” kata Puttanaporkrattana.

Karena serangan siber menimbulkan ancaman bagi rumah sakit, Puttanaporkrattana menyarankan rumah sakit juga harus mempertimbangkan layanan keamanan siber menyeluruh saat membeli sistem UPS - mulai dari audit awal hingga analisis mendalam tentang ancaman dan kerentanan pada siklus hidup.

Waktu tunggu lebih singkat

Jumlah pasien harian Rumah Sakit Koh Phangan di departemen rawat jalan atau outpatient department (OPD) meningkat sebesar 33% dari sekitar 150 pasien pada 2018 menjadi 200 pada 2019. Jumlah pasien yang masuk membengkak menjadi 350 pada 2020 dan memuncak antara 400 hingga 700 pada 2021.

Saat ini, jumlah  pasien harian di OPD adalah 200 hingga 300 pasien, tetapi Puttanaporkrattana yakin jumlah pasien mereka akan meningkat secara bertahap karena Thailand melihat lebih banyak pengunjung ketika pandemi.

Meskipun pasien bertambah, waktu tunggu dan durasi pengobatan telah menurun hampir 25% – dari sekitar satu jam 15 menit menjadi kurang dari satu jam.

“Inilah mengapa inisiatif rumah sakit pintar sangat penting untuk memperluas kemampuan dan kapasitas kami seiring dengan peningkatan jumlah pasien dari waktu ke waktu,” kata direktur rumah sakit tersebut.

Selain itu, sistem UPS yang stabil memungkinkan peralatan digital Rumah Sakit Koh Phangan beroperasi lancar. Ini termasuk teknologi yang digunakan untuk mempercepat layanannya, seperti self-service kiosk untuk pendaftaran pasien dan pemeriksaan pra-kesehatan. Karena itu, staf medis dibebaskan dari pencatatan informasi pasien mereka secara manual dengan kertas dan penilaian tanda-tanda vital pasien.

“Sekarang, staf medis dan tim pendukung administrasi dapat fokus memberikan layanan kesehatan berkualitas kepada pasien mereka tanpa khawatir akan pemadaman listrik yang akan segera terjadi. Ini sangat penting selama pandemi COVID-19 ketika rumah sakit berada di bawah tekanan besar dalam mengoptimalkan sumber daya mereka untuk pasien dalam jumlah besar,” jelas Puttanaporkrattana.

Di bawah rencana digitalisasinya, Puttanaporkrattana mengatakan mereka berharap mendapatkan lebih banyak peralatan medis berteknologi tinggi dan menggunakan lebih banyak sistem UPS untuk digunakan dengan perangkat yang ada saat kapasitas hampir penuh.